薬剤本部

Q&A

1.カメラをオンにしたい。
2.音声が聞こえない。

1.カメラをオンにしたい。

下記の方法で設定をお願いします。

①カメラの切替


スマホ画面の余白部分をタップし、右上のアイコンを押す
「カメラを切替」を押す

 ※PCの場合は「デバイス設定」を押す

②カメラへのアクセスを許可


カメラへのアクセス許可を求められた場合「許可」を押す

③カメラを選択


①カメラ選択の下「カメラなし」を押す
前面カメラを選択

④設定完了!


設定が出来たら「OK」を押す

2.音声が聞こえない。

お使いのデバイスの音量設定を確認してください。
それでも聞こえない場合は、チャット機能を利用した相談をさせていただくことがあります。

①チャット機能の利用


スマホ画面の余白部分をタップし、表示されたチャットのアイコンを押す

②チャット機能の利用


下の入力欄に相談内容を記載し送信マークを押す