オンラインセカンドオピニオン外来

• 他医療機関を受診している全ての患者さんを対象にしています。
  （心臓や大動脈に関する病気と診断された方は、「心臓・大動脈の病気に対する治療・手術のオンライン医療相談」をご利用ください）
• 現在の主治医からの診療情報提供書等が必須です。
• 病気の状態等によりオンラインでの対応、またセカンドオピニオンでの対応が難しい場合がございます。ご了承ください。

担当医	事前に提出いただく診療情報提供書等に基づき、 患者さんの病気に応じた当院の専門医師が担当いたします。
診察日	医師のスケジュールを調整の上、ご提示いたします。
時間	原則20分、最長60分
料金	予約料11,000円（税込）（診察料　20分を含む） ※診察時間が20分を超える場合は、10分ごとに超過料金5,500円（税込）をいただきます。 ※患者さんの都合により、診察希望日の午前0時以降に予約を変更・キャンセルされる場合、予約料は返金されません。

「オンラインセカンドオピニオン外来」の予約から受診までの流れ

1．お電話でのお申込み

• 受診を希望される方は、当院の地域医療連携室　セカンドオピニオン担当までお電話ください。
   086-422-5024　 受付時間：平日13：00～15：30
• 担当者より、セカンドオピニオンに関するご説明、ならびに事前に送付いただく資料のご案内をいたします。
• 過去に当院を受診されたことのある方は、診察券をお手元にご準備ください。

2．診察に必要な情報の送付（必須）

• 担当者よりご案内した診療情報提供書等を以下宛先まで、ご郵送ください。

  送付先
  〒710-8602　岡山県倉敷市美和1-1-1
  倉敷中央病院　総合相談・地域医療センター
  オンラインセカンドオピニオン係　宛
  なお、ご提供いただいた資料は、当院の診療記録として保管するため、返却いたしません。

3. 候補日程の提示および診察日の確定

• 送付いただいた診療情報提供書が到着後、担当医師の選定等の院内調整の上、診察候補日時を担当者よりご連絡いたします。
• 提示した候補日時にて患者さんのご都合がよろしければ、診察日時を確定いたします。
  ご都合がつかない場合は、再度候補日を調整の上、連絡をさせていただきます。

4. オンライン予約

• お持ちのパソコンもしくはスマートフォンから「CLINICS（クリニクス）（外部サイトに移動します。この先より倉敷中央病院のサイトではございません）」の会員登録およびクレジットカード情報をご登録ください。
• 画面の案内にしたがって、上記にて調整した日時の診察予約をお取りください。

 

5. オンライン診療

• 予約時間の5分前に、カメラ・マイクつきのパソコンもしくはスマートフォンをご用意の上、お待ちください。予約時間枠（30分間）の間に医師からの呼び出しがあります。診察状況により開始時間は前後する場合がございます。
• 当院からの呼び出しに応答がない場合、自動的に予約がキャンセルされ、予約料は返金されません。
• セカンドオピニオンは最長60分間とさせていただきます。

6．お会計

• CLINICSにご登録いただいたクレジットカードにて決済されます（株式会社メドレーが仲介します）。
• オンライン診療では基本的に、お薬の処方や治療はいたしません。

• 予約の変更・キャンセルをご希望の際には、当院の地域医療連携室　セカンドオピニオン担当までお電話ください。
   086-422-5024　 受付時間：平日13：00～15：30
• キャンセルされる方は、上記と併せてオンライン（CLINICS上）にてお手続きください。
• 患者さんの都合により、診療希望日の午前0時以降に予約を変更・キャンセルされる場合、予約料は返金されません。予約日の変更・キャンセルは前日までにご対応いただきますようお願いします。

相談対象とならないもの

• 主治医に対する不満や苦情等の相談
• 医療過誤および裁判係争に関する相談
• 死亡した方を対象とする相談
• 医療費、医療給付に関する相談
• 外国語による紹介状や外国語による説明を要する場合