KRH　診療サービス課（入院）の1日

 8：30～17：15
診療サービス課（入院）スタッフ　7名

 

  • 8：30
    *出勤*
    *朝礼*
    チームのスタッフと朝礼を行います。各病棟の業務の情報共有を行います。

    *業務確認*
    病棟で入院患者さん、退院患者さんの把握、診察や検査の有無などを確認します。

    *退院会計の処理*
    当日退院される患者さんの入院料金の請求書を作成します。
    請求書の内容確認（自己負担金に誤りがないかなど）に加えて、退院後の予約券や紹介病院への紹介状の準備なども行います。
    出来上がった請求書は、病室にお持ちして1Fの会計窓口で支払いをしていただくようご案内をします。

    *入院患者さんの案内*
    予定入院の患者さんが来院されたら、病室へご案内し、資格確認書の確認や入院書類の説明を行います。
    これから入院される患者さんの不安を少しでも減らせるよう、丁寧な対応を心がけています。

  • 12：30
    * ランチタイム*
    45分間の休憩。職員食堂で同僚や先輩たちとランチタイム。

  • 13：15
    *手術伝票の会計入力*
    医師や看護師が記入した手術伝票の会計入力をします。
    手術の術式で不明な場合は、直接医師に確認をしています。

    *診療報酬掲載書（レセプト）業務*
    保険者に診療報酬を請求するため、診療報酬明細書（レセプト）を作成、点検、提出します。
    診療内容が適切か、薬や注射、処置に対する病名が合っているか確認します。不明点があれば、医師へ確認します。

    *患者さんや面会者の対応*
    入院患者さんやご家族の対応、面会者の受付対応などを行います。
    入院病棟の最前線で、患者さんやご家族に寄り添った対応を行っています。

    *多職種との連携*
    患者さんが安心して治療を受けられるように、医師・看護師・薬剤師・技師など様々な職種とコミュニケーションを行っています。

  • 17：15
    *退勤*